Proč je nutné se předem telefonicky domluvit?
Abychom vám mohl věnovat plnou pozornost a zajistil tak hladký průběh spolupráce, je nutné se na návštěvě vždy předem telefonicky domluvit. Předem si tak společně naplánujeme dostatek času, připravím potřebné podklady a zajistím klidné prostředí bez zbytečného vyrušování. Díky tomu se můžu soustředit pouze na vaše potřeby a vyřešit vše efektivně a v jednom kroku.
Telefonická domluva je nezbytná zejména u odborných konzultací, osobních schůzek a speciálních služeb, které vyžadují individuální přípravu (např. složitější případy, více dokumentů nebo účast více osob). Předem si ověřím, co přesně potřebujete, a připravím schůzku tak, aby pro vás byla schůzka co nejpřínosnější. Zároveň tím předcházíme zbytečnému čekání, časovým kolizím a nedorozuměním ohledně termínů či rozsahu služeb.
Moje kapacita je omezená a každému klientovi se věnuji individuálně. Bez předchozí domluvy nemůžete přijít na schůzku. Krátký telefonát předem nám umožní vše sladit – váš čas, moje možnosti i potřebnou přípravu – a zajistit tak profesionální a osobní přístup, na kterém si zakládám.
Jak probíhá telefonická domluva krok za krokem
Telefonická domluva je jednoduchá a přehledná. Ideální je volat v pracovních dnech, o víkendech (můžete i mezi svátky) mezi 9:00–17:00, kdy se vám obvykle můžu věnovat nejrychleji. Pokud se nedovoláte hned, nezoufejte – zkuste to později nebo využijte uvedené alternativy.
Před hovorem si prosím připravte základní informace: své jméno a kontakt, stručný popis situace nebo služby, o kterou máte zájem, případně preferovaný termín a čas schůzky. Hodí se také poznamenat si otázky, na které chcete znát odpověď, abyste na nic nezapomněli.
Během hovoru společně upřesníme termín a předpokládanou délku schůzky, vysvětlíme, jak bude setkání probíhat, a domluvíme se, jaké dokumenty či podklady je vhodné přinést. Zároveň vám sdělím orientační cenu nebo rozsah služby, abyste měli předem jasnou představu a mohli se v klidu rozhodnout.
Pokud je vaše situace urgentní, řekněte to prosím hned na začátku hovoru. Podle možností se pokusím nabídnout dřívější termín, krátkou konzultaci po telefonu nebo jiné rychlejší řešení. V naléhavých případech se vždy snažíme najít co nejrychlejší a zároveň bezpečný postup.
Jestliže se mi nemůžete dovolat, můžete mi kdykoli napsat e‑mail nebo využít kontaktní formulář na webu. Uveďte prosím své jméno, telefon, stručný popis požadavku a čas, kdy vám můžeme zavolat zpět. Ozveme se vám co nejdříve, abychom společně domluvili další kroky. Nemusíte mít obavy – na telefonu jsme tu od toho, abychom vám vše klidně a srozumitelně vysvětlili.
Chcete si domluvit chůzku?
Martin Arendáč
Řeporyjské náměstí 16 15000, Česko